JakWyslac.pl to strona internetowa o sprzedaży online, obsłudze przesyłek i obsłudze przesyłek kurierskich, stworzony z myślą o praktykach osób prowadzących sprzedaż online. To platforma, w którym konkretne rozwiązania zastępują ogólne hasła, a każdy sprzedawca może rozwinąć swoją logistykę.
Zadanie tego bloga
Naszą misją jest pomoc w zrozumieniu całego procesu wysyłki – od złożenia koszyka, przez pakowanie, aż po dostarczenie przesyłki i reklamacje. Ten blog pokazuje, jak zorganizować logistykę tak, aby były efektywne, tanie i bezawaryjne zarówno dla operatora e-commerce, jak i klienta. Polecamy: Marketing i User Experience (UX) w e-commerce. Znajdziesz u nas praktyczne przewodniki krok po kroku, omówienia rozwiązań logistycznych oraz przykłady, jak zautomatyzować obsługę zamówień w małym sklepie.
Dla kogo jest ta strona?
JakWyslac.pl jest przeznaczony dla każdego, którzy:
-
sprzedają online,
-
korzystają z usług kurierów,
-
sprzedają na portalach takich jak platformy sprzedażowe, Amazon, serwisy z odzieżą używaną czy portale aukcyjne,
-
potrzebują uporządkować temat dostaw do klienta,
-
oczekują inspiracji, jak obniżyć koszty wysyłek.
Jednocześnie blog będzie wartościowa także dla osób prywatnych, które regularnie nadają paczki – na przykład wystawiając przedmioty na portalach ogłoszeniowych.
Co znajdziesz na blogu JakWyslac?
Na naszym blogu publikujemy różnorodne treści związane z logistyką sprzedaży online oraz wysyłką paczek.
Przewodniki po wysyłkach
Znajdziesz tu szczegółowe porady, jak:
-
dopasować metodę wysyłki do towaru,
-
przygotować towar tak, aby bezpiecznie dotarła,
-
ocenić warunki operatorów logistycznych,
-
zminimalizować ryzyko pomyłek przy nadaniu przesyłek,
-
przekazać informacje o statusie o ewentualnych opóźnieniach.
Każdy tekst jest pisany w zrozumiałym języku, ale z dużą dawką konkretów, dzięki czemu możesz go od razu wdrożyć.
Logistyka e-commerce w praktyce
Na tym blogu pokazujemy, jak uporządkować łańcuch dostaw w e-biznesie.
Piszemy o tym, jak:
-
zaprojektować proces pakowania,
-
wybierać opakowania,
-
rozmawiać z firmami kurierskimi,
-
komunikować zasady dostawy w sklepie,
-
oceniać wyniki dostaw.
Znajdziesz tu zarówno bazę wiedzy, jak i bardziej zaawansowane zagadnienia dla rosnących biznesów online.
Cross-border
Osobny obszar to logistyka cross-border. Pokazujemy, jak podejść do obsługi klientów z innych krajów:
-
jakie dokumenty są potrzebne,
-
jak dobrać przewoźnika,
-
jak przewidywać wydatki transportu międzynarodowego,
-
jak komunikować zasady, aby zwiększyć zaufanie.
Dzięki temu nasz blog staje się rozbudowanym źródłem wiedzy dla tych, którzy chcą zacząć eksport online.
After-sales
Wysyłka nie kończy się na doręczeniu przesyłki. Na tej stronie dużo miejsca poświęcamy też:
-
odesłaniu towaru,
-
reklamacjom,
-
komunikacji z kupującym po sprzedaży.
Pokazujemy, jak wdrożyć czytelne reguły, by klient nie miał wątpliwości w razie problemu z dostawą. To ważny element sprzedaży online, który bezpośrednio wpływa na rekomendacje oraz powroty kupujących.
Styl i podejście
Treści na JakWyslac.pl są tworzone w oparciu o doświadczenie praktyczne w e-commerce. Stawiamy na:
-
konkret,
-
prostotę języka,
-
aktualność informacji,
-
przyjazną formę.
Chcemy, aby serwis pełnił rolę codziennego wsparcia dla każdego, kto musi ogarnąć wysyłki – niezależnie od rozmiaru sklepu.
Co zyskasz?
Korzystając z tej strony możesz:
-
skrócić proces nauki, bo konkretne przykłady masz w jednym miejscu,
-
zmniejszyć koszty obsługi zamówień,
-
zwiększyć satysfakcję kupujących,
-
uporządkować procedury w firmie,
-
odnaleźć się w gąszczu ofert kurierskich.
Dzięki temu Twój sklep może rosnąć szybciej, a Ty zyskujesz spokój.
Co dalej?
Nasz blog jest ciągle rozwijany. Planujemy stale rozwijać treści o:
-
rozszerzone poradniki,
-
analizy narzędzi,
-
aktualizacje przepisów,
-
gotowe pomysły na standardy wysyłek.
Chcemy, aby nasza strona był domyślnym adresem, do którego wracasz, gdy szukasz wskazówek związanych z logistyką.
Podsumowanie
Ten blog to miks doświadczenia z branży i logicznie uporządkowanych treści. Jeśli planujesz sprzedaż online, znajdziesz tu odpowiedzi, które pomogą Ci:
-
lepiej zrozumieć cały proces wysyłki,
-
poprawić efektywność,
-
zbudować dobrą reputację Twojej marki.
Zapraszamy, aby przeglądać poradniki na naszym serwisie o nadawaniu paczek – Twoim przewodniku po świecie logistyki e-commerce.